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在醫(yī)院里，有一群默默無聞的＂隱形天使＂，她們每天與血液透析機(jī)為伴，守護(hù)著慢性腎臟病患者的生命。她們就是血液透析室的護(hù)士。然而，這份看似平凡的工作背后，卻隱藏著巨大的心理壓力。今天，我們就來聊聊血液透析室護(hù)士的心理壓力問題，以及如何幫助她們緩解壓力，更好地守護(hù)患者。
一、血液透析室護(hù)士的工作特點(diǎn)
血液透析室是慢性腎臟病患者接受治療的重要場所。護(hù)士在這里不僅要操作復(fù)雜的透析設(shè)備，還要密切觀察患者的生命體征，處理突發(fā)情況。由于透析治療時間長（通常每班患者的治療時間為４小時），完成每天的治療需長時間保持高度專注，工作強(qiáng)度非常大。
此外，血液透析患者多為長期慢病患者，病情復(fù)雜且情緒波動較大，護(hù)士不僅要提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，還要應(yīng)對患者及家屬的情緒問題。這種高強(qiáng)度、高情感投入的工作特點(diǎn)，使得血液透析室護(hù)士成為心理壓力的高發(fā)群體。
二、心理壓力的主要來源
１． 高強(qiáng)度的工作負(fù)荷
血液透析室護(hù)士每班次需要同時照顧５－６名患者，從透析前準(zhǔn)備、透中監(jiān)測到治療結(jié)束后續(xù)處理，每個環(huán)節(jié)都不能有絲毫疏忽。長時間的高強(qiáng)度工作，容易讓護(hù)士身心俱疲。
２． 復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系
患者及家屬對治療效果往往寄予厚望，一旦治療效果未達(dá)預(yù)期，可能會將責(zé)任歸咎于護(hù)士。此外，患者因長期患病產(chǎn)生的焦慮、抑郁情緒也可能發(fā)泄到護(hù)士身上，進(jìn)一步加重護(hù)士的心理負(fù)擔(dān)。
３． 特殊的工作環(huán)境
血液透析室存在一定化學(xué)物質(zhì)、血液污染等職業(yè)危害因素，如防護(hù)不當(dāng)會面臨健康風(fēng)險，這些頁易讓新手護(hù)士產(chǎn)生心理上的擔(dān)憂和恐懼。
４． 職業(yè)發(fā)展的困惑
血液透析技術(shù)不斷更新，護(hù)士需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能。然而，繁重的工作讓她們?nèi)狈W(xué)習(xí)時間和精力，職業(yè)晉升的困難也讓她們感到迷茫和焦慮。
三、心理壓力對護(hù)士的影響
１． 身心健康受損
長期的心理壓力可能導(dǎo)致護(hù)士出現(xiàn)頭痛、失眠、疲勞等身體不適，以及焦慮、抑郁等心理問題。研究表明，血液透析室護(hù)士的職業(yè)倦怠發(fā)生率顯著高于普通人群［１］。
２． 工作滿意度下降
心理壓力會降低護(hù)士對工作的滿意度，使她們對工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等方面產(chǎn)生不滿情緒，進(jìn)而影響工作積極性和護(hù)理質(zhì)量。
３． 護(hù)理質(zhì)量受影響
心理壓力會分散護(hù)士的注意力，增加護(hù)理差錯的風(fēng)險，甚至可能對患者的生命安全造成嚴(yán)重威脅。
四、如何幫助護(hù)士緩解心理壓力？
１． 醫(yī)院管理層面
合理配置人力資源：通過增加護(hù)士編制、彈性排班等方式減輕工作負(fù)荷。
加強(qiáng)護(hù)患溝通培訓(xùn)：幫助護(hù)士掌握與患者及家屬溝通的技巧，減少護(hù)患糾紛［２］。
優(yōu)化工作環(huán)境：改善硬件設(shè)施，減少職業(yè)危害因素；提升管理水平，營造良好的工作氛圍，如組織各類團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，幫助護(hù)士排解壓力和情緒等。
２． 護(hù)士自身層面
學(xué)習(xí)壓力管理技巧：通過深呼吸、冥想、運(yùn)動等方式緩解壓力。
提升心理調(diào)適能力：學(xué)會積極應(yīng)對壓力，保持樂觀態(tài)度。
加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)：利用業(yè)余時間提升專業(yè)能力，增強(qiáng)專業(yè)自信心，提升職業(yè)榮譽(yù)感和自豪感。
３． 社會支持層面
家庭支持：家庭成員應(yīng)理解和支持護(hù)士，幫助她們緩解疲勞。
社會關(guān)注：通過宣傳提高護(hù)士的社會地位，為她們提供心理咨詢等服務(wù)。
五、結(jié)語
血液透析室護(hù)士是透析室中非常重要的角色，她們用專業(yè)和愛心守護(hù)著患者的生命。然而，長期的心理壓力不僅影響她們的身心健康，還可能對護(hù)理質(zhì)量造成不利影響。我們呼吁醫(yī)院、社會及家庭共同努力，為護(hù)士提供更多的支持和關(guān)愛，幫助她們緩解壓力，更好地為患者服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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［２］ 周彬，王亞麗． 甘肅省血液凈化護(hù)士職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素分析［Ｊ］． 全科護(hù)理，２０２３，２１（５）：６８０－６８３． ＤＯＩ：１０．１２１０４／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４７４８．２０２３．０５．０２６．
［３］ Ｓｈａｈｄ Ａｌａｗｅｅｎ，Ａｂｄｕｌｋａｒｉｍ Ａｌｚａｙｙａｔ，Ｍｏｈａｍｍａｄ Ｏｄａｈ．Ｏｃｃｕｐａｔｉｏｎａｌ Ｓｔｒｅｓｓ ａｍｏｎｇ Ｐｓｙｃｈｉａｔｒｉｃ Ｎｕｒｓｅｓ： Ａ Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ Ｒｅｖｉｅｗ［Ｊ］．ＪＯＲＤＡＮ ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＮＵＲＳＩＮＧ ＲＥＳＥＡＲＣＨ，２０２４，３（３）．
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